在庫切れの商品が入荷した際に別便にてお送りするサービスです。 追加送料はかかりません。 (例2)カベラ太郎さんが4月15日に下記の注文をしたところ、商品Cが在庫切れでした。
[注文内容] 商品A($10)×1個、商品B($15)×2個、商品C($50)×1個
もし商品Cの入荷をお待ち頂ける場合は、商品AとBを先に発送いたします。 商品Cが入荷した際に別便にて発送いたします。
クレジットカードへの請求はカベラス社を発送した日に行いますので、上記(例2)の請求内容は次のようになります。 @ さきに出荷した商品の請求 * 送料は$28.00ですが、先に発送する商品の割合が商品合計の44%であるためその一部をご請求します。 商品:$40.00 (商品A×1個と商品B×2個) 送料:$12.32 ------------- 合計:$52.32 A あとで出荷した商品の請求 * 送料は@で$12.32分の支払が完了しているので、差額の$15.68が残りの送料支払分になります。 商品:$50.00 (商品C×1) 送料:$15.68 ------------- 合計:$65.68 上記の請求を合計すると、在庫が全て揃っていて発送した場合と同じになります。 別送になっても追加で送料を頂くことはありません。
バックオーダーはキャンセルすることが可能です。 (例2)の場合、商品Cが入荷するまではバックオーダーをキャンセルすることができます。 その場合に頂くご請求は、@だけになります。 ただし、バックオーダーが入荷後、発送後はキャンセルできません。
バックオーダーは変更することが可能です。 ただし、ご注文を変更すると「順番待ちリスト」が一番最後になります。ご注意ください! 例えば、商品Cの入荷予定日が2つある次のような場合・・・ * 入荷予定 a : 5月1日 入荷数100個 * 入荷予定 b : 6月1日 入荷数100個 カベラ太郎さんが4月15日にバックオーダーで商品Cを発注したとき、順番待ちリストの85番目に。予定では5月1日に入荷次第出荷するようになっている。 もし商品Dを追加したり、商品Cの数量を2個に変更した場合、変更した日に順番待ちリストが120番までいる場合、カベラ太郎さんの順番は121番目になり商品Cの入荷予定は6月1日になります。